開(kāi)荒保潔的管理(lǐ)标準及操作(zuò)流程（收藏）

        
       一、目的

            規範開(kāi)荒清潔管理(lǐ)作(zuò)業程序，确保物業成品保護及開(kāi)荒清潔效率和(hé)質量。

        二、适用(yòng)範圍

            适用(yòng)于各物業管理(lǐ)分公司小(xiǎo)區(qū)物業開(kāi)荒清潔工(gōng)作(zuò)的組織、管理(lǐ)、實施和(hé)驗收。

        三、開(kāi)荒清潔的概述

            1、開(kāi)荒清潔的涵義——在物業建築工(gōng)程中常常會(huì)留下(xià)許多垃圾污垢，建築部門(mén)一般隻做一些(xiē)簡單的垃圾清理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，不會(huì)對(duì)建築物進行全面、徹底的清潔護理(lǐ)。這(zhè)種新建成的建築物第一次專業保潔稱之爲開(kāi)荒清潔；它是一種“突擊式、會(huì)戰式”的清潔，又是物業保潔之首，可以爲今後的物業日常保潔工(gōng)作(zuò)打下(xià)一個良好(hǎo)的基礎。

            2、開(kāi)荒清潔的重要性——由于建築工(gōng)程中常常會(huì)遺留下(xià)許多垃圾污垢，各種地面、牆壁上(shàng)會(huì)遺留下(xià)水(shuǐ)泥漿塊、油漆、玻璃膠、水(shuǐ)漬、鏽迹等；這(zhè)些(xiē)都必須在開(kāi)荒工(gōng)作(zuò)中清洗幹淨，所以它是一項最艱苦、最複雜(zá)、最費神的工(gōng)作(zuò)，而且專業性、技術性、綜合性較強；因此，保潔人員必須經過專業技術培訓，使用(yòng)專業的設備、工(gōng)具、清潔劑（藥劑），按科學的管理(lǐ)方法和(hé)嚴格的保潔作(zuò)業程序、技術規範，對(duì)物業内、外(wài)進行專業的開(kāi)荒清潔，才能(néng)保證質量，提高(gāo)效率。

        四、開(kāi)荒管理(lǐ)要求

            1、所有開(kāi)荒人員必須牢固樹立“安全第一”的工(gōng)作(zuò)理(lǐ)念，各級人員按職責規定統一形象、統一着裝、統一作(zuò)業，認真做到(dào)“積極進取、盡職盡責、協調有序、堅決服從(cóng)、執行迅速、保質保量”的管理(lǐ)要求。

            2、要做好(hǎo)開(kāi)荒工(gōng)作(zuò)，必須制訂出一套合理(lǐ)的管理(lǐ)方案，并設置一個臨時(shí)指揮機構（一般情況下(xià)應設置三級管理(lǐ)制度）和(hé)拟定管理(lǐ)作(zuò)業流程。三級管理(lǐ)架構圖和(hé)開(kāi)荒管理(lǐ)流程圖如下(xià)。

            3、崗位職責：

              ①現(xiàn)場指揮（部門(mén)經理(lǐ)）；

                ●負責與房地産開(kāi)發商、項目部對(duì)接，确定開(kāi)荒時(shí)間、區(qū)域、面積；制定管理(lǐ)方案，組織實施和(hé)質量監控；

                ●負責落實開(kāi)荒清潔所需要的倉儲、辦公、物料購進及輸出；和(hé)工(gōng)程用(yòng)水(shuǐ)、用(yòng)電等事(shì)項；

                ●負責落實開(kāi)荒清潔人力的供給、統籌、及食宿後勤工(gōng)作(zuò)；

                ●根據工(gōng)作(zuò)中出現(xiàn)的問題，負責處理(lǐ)好(hǎo)内、外(wài)各職能(néng)部門(mén)的協調工(gōng)作(zuò)；

                ●負責與主管職能(néng)部門(mén)溝通，落實建築邊角料、垃圾等運輸處理(lǐ)工(gōng)作(zuò)及開(kāi)荒用(yòng)車事(shì)宜（如大(dà)型垃圾車、酒水(shuǐ)車等）；

            ②領班人員：

                ●根據現(xiàn)場指揮的要求時(shí)間，帶領現(xiàn)場作(zuò)業人員準時(shí)進入作(zuò)業現(xiàn)場，對(duì)本人負責的區(qū)域或作(zuò)業組的人員劃分工(gōng)作(zuò)區(qū)域，明(míng)确責任，分配人員，确定工(gōng)位和(hé)工(gōng)時(shí)；

                ●向現(xiàn)場作(zuò)業人員布置現(xiàn)場作(zuò)業的任務、時(shí)間、标準、機械工(gōng)具、物料、工(gōng)藝工(gōng)序和(hé)人員分配，宣布現(xiàn)場作(zuò)業紀律和(hé)作(zuò)業細則及注意事(shì)項；

                ●明(míng)确現(xiàn)場作(zuò)業任務，協調工(gōng)作(zuò)關系，合理(lǐ)調度人員、機械、設備、工(gōng)具、物料；

                ●掌握現(xiàn)場作(zuò)業的開(kāi)荒清潔進度，如進度出現(xiàn)問題，及時(shí)與現(xiàn)場指揮聯系解決；

                ●負責對(duì)開(kāi)荒現(xiàn)場作(zuò)業質量的監督檢查和(hé)作(zuò)業質量驗收。

                ●負責執行上(shàng)級交給的其它臨時(shí)工(gōng)作(zuò)任務。

           ③技術人員（領班兼任或專職）：

                ●根據開(kāi)荒清潔要求對(duì)現(xiàn)場作(zuò)業人員提前進行業務培訓，講解各種地面、牆面保潔方法和(hé)操作(zuò)規程，各種清潔劑（藥劑）的配比和(hé)安全防護措施；

                ●對(duì)重要清潔劑（藥劑）配比要親自(zì)動手調配，并監督指導使用(yòng)。各類清潔劑（藥劑）要進行注明(míng)，在現(xiàn)場分類放(fàng)置，以方便作(zuò)業人員使用(yòng)；

                ●在作(zuò)業現(xiàn)場進行技術指導和(hé)技術檢查，如出現(xiàn)質量問題應及時(shí)在現(xiàn)場進行檢查、解決；對(duì)重大(dà)責任事(shì)故應及時(shí)向上(shàng)級報(bào)告，并提出解決方案和(hé)措施；

                ●對(duì)作(zuò)業任務的組織實施提供各種技術保障(水(shuǐ)工(gōng)、電工(gōng)、木(mù)工(gōng))，确保作(zuò)業安全、技術安全、人員安全。

           ④保管人員（領班兼任或專職）：

                ●在作(zuò)業任務下(xià)達後，根據現(xiàn)場指揮填寫的《物品領用(yòng)清單》，将所需物品準備齊全，爲作(zuò)業人員順利完成作(zuò)業提供物資保障。

                ●對(duì)作(zuò)業現(xiàn)場使用(yòng)的工(gōng)具、服裝、工(gōng)作(zuò)指示牌、各種機械、設備、工(gōng)具、物料進行統一管理(lǐ)、發放(fàng)、保管和(hé)維護，做好(hǎo)各類工(gōng)具保養、維護工(gōng)作(zuò)；

                ●收工(gōng)時(shí)，組織好(hǎo)工(gōng)具和(hé)物品回收、登記、保潔和(hé)保管工(gōng)作(zuò)，及時(shí)與現(xiàn)場領班人員聯系，作(zuò)好(hǎo)第二天的工(gōng)具、物品安排；

                ●作(zuò)業完成後，應持《物品領用(yòng)清單》逐件、逐樣到(dào)倉庫與倉庫保管員清點，并在《物品領用(yòng)清單》中填寫退回數量，辦理(lǐ)入庫手續。

           ⑤作(zuò)業組人員（環境管理(lǐ)員）：

                ●負責物業室内、外(wài)的垃圾清掃和(hé)清理(lǐ)；

                ●負責物業的高(gāo)空(kōng)外(wài)牆清洗；

                ●負責物業的室内外(wài)設施、飾物的清潔；

                ●負責執行上(shàng)級的其它工(gōng)作(zuò)任務。

        五、開(kāi)荒管理(lǐ)方案制定

            1、明(míng)确開(kāi)荒清潔的工(gōng)作(zuò)區(qū)域：

                ①物業内、外(wài)建築垃圾的清理(lǐ)；

                ②物業内、外(wài)的清潔；

                ③公用(yòng)部分（外(wài)牆、道(dào)路、園藝綠化、設備房、電梯等）的清潔。

           2、開(kāi)荒清潔的費用(yòng)預算(suàn)：

                ①人員成本

                ②物資成本

                ③計(jì)劃工(gōng)時(shí)

          3、開(kāi)荒清潔的工(gōng)作(zuò)方式：

               ①管理(lǐ)公司自(zì)己做；

                 ●這(zhè)種方式适用(yòng)于規模不大(dà)、開(kāi)荒時(shí)間較充裕的物業，其優點是能(néng)鍛煉清潔人員的耐勞毅力，增強清潔人員的專業本領，爲今後的清潔保養奠定基礎。

              ②聘請(qǐng)專業公司承做；

                ●清潔開(kāi)荒工(gōng)作(zuò)量大(dà)，時(shí)間要求緊，需要投入大(dà)量的人力資源，特别是有些(xiē)項目的清潔風(fēng)險   程度高(gāo)，如高(gāo)空(kōng)外(wài)牆清潔。

                ●專業性強的項目，如不同質地表面污迹的清潔要用(yòng)不同性質的清潔劑（藥劑）。

                ●清潔工(gōng)具要求較高(gāo)的項目，如大(dà)堂、中廳天花(huā)闆的清潔需要用(yòng)升降機等。

             ③管理(lǐ)公司自(zì)己做與聘請(qǐng)專業公司相結合。

                ●物業服務公司立足于自(zì)己做開(kāi)荒，但(dàn)對(duì)一些(xiē)專業性很(hěn)強或風(fēng)險程度高(gāo)的項目，則委托專業的清潔公司去做，而其他(tā)室内的清潔，如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工(gōng)作(zuò)由自(zì)己做。

                ●如果要趕進度，也(yě)可以将一部份一般性的清潔工(gōng)作(zuò)交給專業清潔公司做。

        4、開(kāi)荒清潔的準備工(gōng)作(zuò)；

            ①現(xiàn)場查看(kàn)；

                ●查看(kàn)現(xiàn)場建築、裝飾所使用(yòng)的材料性質，便于制定開(kāi)荒清潔方案；注：在檢查過程中發現(xiàn)有材料、裝飾受到(dào)損壞，應拍(pāi)照存檔并及時(shí)報(bào)告上(shàng)級和(hé)施工(gōng)方，以便分清責任或提醒施工(gōng)方及時(shí)更換；

                ●查看(kàn)現(xiàn)場施工(gōng)工(gōng)程進度，準确判斷開(kāi)荒清潔介入日期；

                ●摸清開(kāi)荒清潔用(yòng)水(shuǐ)和(hé)用(yòng)電的位置，了(le)解建築垃圾的清運處理(lǐ)方式。

            ②物料準備：

                ●根據現(xiàn)場實際情況拟定機械設備的種類及數量；

                ●根據現(xiàn)場實際情況拟定易耗物品的種類及數量；

                ●物資準備的品種、數量、質量，以适用(yòng)、夠用(yòng)爲原則；物資準備充分，可以減輕勞動強度，提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率。

           ③人員籌備及動員。

                ●根據現(xiàn)場的工(gōng)作(zuò)量和(hé)清潔設備情況拟定所需人員的數量（包清潔設備操作(zuò)技術人員），如需外(wài)援需提前做好(hǎo)後勤保障；

                ●做好(hǎo)開(kāi)荒人員的崗前培訓（安全要求、注意事(shì)項、操作(zuò)規程等）及動員工(gōng)作(zuò)。

        5、開(kāi)荒清潔的組織與實施：

            ①開(kāi)荒清潔的基本程序原則爲：先室内後室外(wài)；先高(gāo)位後低(dī)位；先清垃圾再鏟除污漬然後擦拭抹塵；先粗後細的順序進行；

            ②人員安排應分成若幹個職能(néng)小(xiǎo)組，分别負責不同工(gōng)種、不同區(qū)域的開(kāi)荒工(gōng)作(zuò)，并實行定人、定崗、定時(shí)、定量制；

            ③制定相應措施：讓員工(gōng)明(míng)确工(gōng)作(zuò)任務和(hé)操作(zuò)規程的措施；清除各種難處理(lǐ)污迹的措施；與用(yòng)戶客人、施工(gōng)人員交叉作(zuò)業的措施；開(kāi)荒後防止再污染的措施。

        6、開(kāi)荒清潔檢查标準：

            ①室外(wài)；

            ②室内：

                ●公共區(qū)域；

                ●裝修房；

                ●毛坯房。

        六、開(kāi)荒清潔安全注意事(shì)項

            1、提前做好(hǎo)準備，工(gōng)作(zuò)時(shí)，女同事(shì)不得穿高(gāo)跟鞋、裙子，任何人不得穿拖鞋或赤腳。

            2、所有人員必須準時(shí)到(dào)達指定地點，按規定簽名領取工(gōng)具。

            3、一切行動聽指揮，服從(cóng)領班的工(gōng)作(zuò)指派，統一進入開(kāi)荒區(qū)域，不得獨自(zì)進入非指定區(qū)域，如需離開(kāi)，至少由1名同事(shì)或1名領班同行。

            4、高(gāo)空(kōng)作(zuò)業一定要征得主管級以上(shàng)人員同意，不得野蠻操作(zuò)。

            5、在開(kāi)荒過程中，注意腳下(xià)有無雜(zá)物，小(xiǎo)心絆倒，特别是腳下(xià)的釘子。

            6、在開(kāi)荒過程中，不得帶外(wài)人進入開(kāi)荒區(qū)域，不得和(hé)其他(tā)人員進行任何交談。

            7、在開(kāi)荒過程中，如遇到(dào)任何工(gōng)作(zuò)疑難或意外(wài)，第一時(shí)間向直屬上(shàng)司彙報(bào)，不得私自(zì)處理(lǐ)。

            8、所有操作(zuò)需領班（技術員）講解示範後方可進行。

            9、任何機器操作(zuò)要在熟悉情況下(xià)進行，并由領班（技術員）現(xiàn)場指揮。

            10、使用(yòng)清潔劑一定要注意說明(míng)，聽從(cóng)領班（技術員）安排。

            11、特殊的清潔作(zuò)業應有明(míng)顯的提醒人們注意标志。

            12、清潔前，需做好(hǎo)自(zì)身安全防護措施，确保無任何危險的時(shí)候方能(néng)進行。

            13、愛護、愛惜物業内的一切公有設備、設施及開(kāi)荒工(gōng)具。

            14、使用(yòng)電源插頭時(shí)，濕手不要操作(zuò)，不能(néng)亂插電源線。

            15、不要随意打開(kāi)或關閉電源開(kāi)關。

            16、不要随意移動消防設施，接觸電線頭及其它未安裝好(hǎo)的設施。

            17、清潔易碎東西時(shí)，應謹慎操作(zuò)（輕拿輕放(fàng)），如發現(xiàn)有損壞，應立即報(bào)告上(shàng)級。

            18、嚴禁抽煙(yān)及使用(yòng)明(míng)火。

            19、出入開(kāi)荒現(xiàn)場時(shí)，選擇安全路線行走，如不要在垃圾堆裏踩過。

            20、正确使用(yòng)刀(dāo)片，不要放(fàng)在袋裏，用(yòng)完之後應交回。

            21、照明(míng)不充足的地方應詢問上(shàng)司，不可自(zì)作(zuò)主張。

            22、清潔劑，用(yòng)後将蓋擰緊，不能(néng)随意亂倒剩餘的清潔劑在其它角落。

            22、在清潔石材和(hé)不鏽鋼設備時(shí)不能(néng)使用(yòng)強酸或強堿性清潔劑，強酸或強堿會(huì)導緻這(zhè)些(xiē)物質變色、變形；

            24、清潔衛生潔具、大(dà)理(lǐ)石台面等不能(néng)使用(yòng)清潔球、刀(dāo)片等硬物，以免劃傷表面；

            25、不管是實木(mù)地闆還是複合地闆，清潔時(shí)不可沾濕水(shuǐ)太多，否則容易造成木(mù)地闆變形；

            26、用(yòng)電注意事(shì)項a.嚴禁私拉亂接。b.發現(xiàn)裸露電線不能(néng)用(yòng)手去摸，找專業人事(shì)解決。c.在使用(yòng)電器設備之前應先檢查電線有無裸露現(xiàn)象。d.嚴禁人不在還開(kāi)着電器設備。e.不能(néng)用(yòng)濕抹布擦電源開(kāi)關及接線盒。

            27、用(yòng)水(shuǐ)注意事(shì)項　a.節約用(yòng)水(shuǐ)，嚴禁長流水(shuǐ)。b.不能(néng)到(dào)處沖水(shuǐ)、灑水(shuǐ)(因地毯、木(mù)地闆是不能(néng)粘水(shuǐ)的)。c.在清潔衛生間時(shí)不能(néng)将遺留的水(shuǐ)泥、石灰等沖入下(xià)水(shuǐ)道(dào)中，以免堵塞。d.發現(xiàn)漏水(shuǐ)、滲水(shuǐ)現(xiàn)象應及時(shí)上(shàng)報(bào)。

            28、所有清潔物品應分類放(fàng)置，不可混在一起。

            29、當日工(gōng)作(zuò)完成後，将工(gōng)具清潔幹淨交到(dào)指定地點并簽名。

        七、開(kāi)荒清潔的物資清單及用(yòng)途

            1、擦地機：主要用(yòng)于硬性地面清洗或地面抛光，是物業保潔不可缺少的清潔設備之一，有單盤式和(hé)多盤式兩種。

            2、高(gāo)速抛光機：專用(yòng)于地面抛光，其構造原理(lǐ)與擦地機相同；它通過高(gāo)速旋轉，使抛光墊與地面進行摩擦，達到(dào)抛光效果，适用(yòng)于大(dà)理(lǐ)石、花(huā)崗石、雲石、木(mù)質地闆等各種平整硬質地面的抛光或晶面處理(lǐ)。

            3、吸塵機：是用(yòng)于地面、地毯、牆面等較平整部位吸塵的專用(yòng)設備，是清潔工(gōng)作(zuò)中常用(yòng)的設備之一。

            4、吸水(shuǐ)機：專用(yòng)于清除積水(shuǐ)，有單用(yòng)吸水(shuǐ)機和(hé)吸塵吸水(shuǐ)機兩種。

            5、吹幹機（吹風(fēng)機)：主要用(yòng)于地毯清洗吹幹或地面打蠟後吹幹。

            6、高(gāo)壓水(shuǐ)槍：主要用(yòng)于沖洗外(wài)牆、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等；它利用(yòng)馬達加壓，使水(shuǐ)槍噴射出高(gāo)壓水(shuǐ)流，沖洗物體表面（分電源動力和(hé)柴油動力兩種）。

            7、汽油水(shuǐ)泵、汽油桶：主要用(yòng)于開(kāi)荒現(xiàn)場（供水(shuǐ)系統沒有完善時(shí)）清潔用(yòng)水(shuǐ)供給，前提條件必須保證附近有水(shuǐ)源。

            8、垃圾自(zì)卸車：裝運垃圾的一種設備。

            9、灑水(shuǐ)車：主要用(yòng)于道(dào)路沖洗、灑水(shuǐ)除塵的一種設備。

            10、清掃保潔車（掃路機）：主要用(yòng)于道(dào)路清掃的一種設備，可節約人力提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率（分電源動力和(hé)柴油動力兩種）。

            11、三輪車、氣泵：用(yòng)于裝運工(gōng)具物品和(hé)輪胎加氣等。

            12、手推垃圾車：用(yòng)于人力中轉裝運垃圾。

            13、全能(néng)清潔劑：主要用(yòng)于擦洗瓷磚、不鏽鋼、大(dà)理(lǐ)石、花(huā)崗岩等。

            14、玻璃清潔劑：主要用(yòng)于清除玻璃上(shàng)的油漬與污漬。

            15、不鏽鋼光亮(liàng)劑、省銅水(shuǐ)：主要用(yòng)于清除不鏽鋼（純銅）上(shàng)的污漬和(hé)鏽斑。

            16、潔瓷淨：主要用(yòng)于清除各類瓷磚表面的水(shuǐ)泥污漬（酸性）。

            17、天那水(shuǐ)：主要用(yòng)于溶解物體表面的油漆類污漬便于清除，易燃品慎用(yòng)。

            18、洗潔精、洗衣粉：主要用(yòng)于清潔物體表面的油脂污漬和(hé)清洗抹布等（堿性）。

            19、掃把：室内使用(yòng)膠掃把、豬毛掃，室外(wài)使用(yòng)膠掃把、竹（棕）掃把，掃地應從(cóng)裏到(dào)外(wài)順序（豬毛掃不能(néng)沾水(shuǐ)）。

            20、膠垃圾鏟、鐵(tiě)鍬：用(yòng)于收集地面垃圾。

            21、鋼絲球、鋼絲刷：清除擦拭硬質物體表面頑固污漬。

            22、百潔布：清潔衛生間三缸表面、或擦拭其它物體表面頑固污漬等。

            23、單面刀(dāo)片、油灰鏟刀(dāo)、雲石鏟刀(dāo)：鏟除硬質物體表面較大(dà)水(shuǐ)泥塊、油漆等。

            24、油漆毛掃：掃除窗框内（或其它細槽内）的垃圾細沙等。

            25、鋁梯、升降機、伸縮杆：用(yòng)于高(gāo)位清潔。

            26、抹布、鏡布：主要用(yòng)于抹塵、擦拭鏡面水(shuǐ)珠。

            27、安全帶、安全帽：用(yòng)于高(gāo)空(kōng)作(zuò)業時(shí)安全防護。

            28、口罩、膠手套、紗手套、草帽、雨衣雨鞋：主要用(yòng)于員工(gōng)安全防護。

            29、創可貼、活洛油、雲南白(bái)藥、龍虎神丹：應急藥品主要用(yòng)于意外(wài)受傷或身體不适。

            30、地拖：擦拭（拖）地時(shí)用(yòng)。

            31、地拖桶：主要拖地時(shí)使用(yòng)，也(yě)可以盛裝垃圾或清潔用(yòng)水(shuǐ)。

            32、馬桶刷、火鉗（長柄鉗）：清潔馬桶、尿鬥時(shí)用(yòng)。

            33、玻璃水(shuǐ)刮、塗水(shuǐ)器：用(yòng)于清洗玻璃窗或平滑型幕牆、台面等。

            34、膠軟水(shuǐ)管：用(yòng)于清潔取水(shuǐ)，沖洗路面。

            35、水(shuǐ)瓢：用(yòng)于盛裝水(shuǐ)、清潔劑等。

            36、水(shuǐ)刮：用(yòng)于洗地時(shí)刮除地面積水(shuǐ)。

            37、消防水(shuǐ)帶、消防水(shuǐ)槍、消防闆手：用(yòng)于沖洗外(wài)圍道(dào)路。

            38、老(lǎo)虎鉗、一字（十字）螺絲刀(dāo)、活動闆手、電筆(bǐ)：維修類工(gōng)具現(xiàn)場必備品。

            39、對(duì)講機：現(xiàn)場通訊保障。

            40、電筒：臨時(shí)性照明(míng)保障。

            41、塵膜（塵推）、塵膜架、除塵靜電劑：對(duì)各種高(gāo)檔地面如大(dà)理(lǐ)石等地面的牽塵。

        八、開(kāi)荒清潔的技巧

            1、房間木(mù)地闆清潔：先把地面垃圾掃幹淨，然後用(yòng)清潔液對(duì)局部污迹處理(lǐ)（包括地角線），再用(yòng)全能(néng)清潔劑進行全面擦拭，最後用(yòng)清水(shuǐ)擦了(le)等幹後顯本色即可。注：不管對(duì)房間任何部位清潔都不能(néng)對(duì)木(mù)地闆上(shàng)留積水(shuǐ)，擦地毛巾必須是最幹狀态；

            2、房間玻璃清潔：清潔員工(gōng)先把安全繩系好(hǎo)，然後把留在玻璃（窗框）上(shàng)的保護膜全部撕掉，然後用(yòng)洗潔精水(shuǐ)對(duì)玻璃塗擦後再用(yòng)玻璃刮把污水(shuǐ)刮幹淨，有膠的地方用(yòng)刀(dāo)片局部處理(lǐ)；

            3、房間陽台的清潔：先用(yòng)鏟刀(dāo)把地面殘留的水(shuǐ)泥鏟掉，然後用(yòng)1份水(shuǐ)對(duì)0.5份潔瓷淨的比列進行清洗，再用(yòng)清水(shuǐ)洗淨即可，局部地方用(yòng)鋼絲球處理(lǐ)。

            4、房間窗框清潔：先用(yòng)百潔布沾上(shàng)洗潔精水(shuǐ)對(duì)框窗上(shàng)的白(bái)色塗料進行撤底擦拭，對(duì)塗料多的地方采用(yòng)天那水(shuǐ)擦拭顯本色，然後再用(yòng)毛巾清潔幹淨。注：禁用(yòng)刀(dāo)片；使用(yòng)天那水(shuǐ)時(shí)應先局部做試驗，确認不損傷物體表面油漆才可用(yòng)。

            5、廚房衛生清潔：先用(yòng)毛巾把大(dà)灰塵除掉，再用(yòng)清潔劑對(duì)面闆和(hé)各設施擦拭顯本色爲止，再用(yòng)清水(shuǐ)洗淨。注：慎用(yòng)酸性清潔劑以免損傷廚具。

            6、洗手間衛生清潔：先用(yòng)毛巾把大(dà)灰塵除掉，再用(yòng)清潔劑對(duì)馬桶和(hé)洗手盆以及各設施擦拭顯本色爲止，再用(yòng)清水(shuǐ)洗淨：地面用(yòng)潔瓷淨對(duì)水(shuǐ)清潔。注：千萬不能(néng)用(yòng)鋼絲球和(hé)鋼刷等對(duì)馬桶刷洗，防止對(duì)表面刮傷。

            7、樓層公共通道(dào)的清潔：先把牆面上(shàng)的公共設施清理(lǐ)幹淨，再把地面保護紙(zhǐ)上(shàng)面的垃圾清理(lǐ)幹淨後把保護紙(zhǐ)收掉放(fàng)好(hǎo)，然後把地面上(shàng)有塗料的地方用(yòng)刀(dāo)片鏟淨，再用(yòng)洗地機對(duì)清潔藥水(shuǐ)進行地面清潔顯本色，然後再用(yòng)清水(shuǐ)洗淨即可。

            8、公共通道(dào)牆面（瓷磚、石類）清潔：先用(yòng)刀(dāo)片把牆面上(shàng)的塗料除淨，再用(yòng)天那水(shuǐ)對(duì)牆面的油漆漬擦拭顯本色，然後用(yòng)洗潔精對(duì)牆面進行全面擦洗，再用(yòng)毛巾進行全面清潔即可。注：千萬不能(néng)對(duì)上(shàng)面白(bái)色牆面進行二次污染。

            9、消防樓梯清潔：先用(yòng)掃把進行全面清掃，然後對(duì)樓梯平面和(hé)立面用(yòng)鋼絲和(hé)鏟刀(dāo)進行塗料清（包括地角線），最後用(yòng)地拖拖幹淨及即可。注：千萬不能(néng)提水(shuǐ)沖洗樓道(dào)，防止水(shuǐ)流到(dào)房間造成 危害。

            10、外(wài)圍磚面清潔：先用(yòng)大(dà)掃把進行地面撤底清掃，然後用(yòng)清水(shuǐ)把泥和(hé)沙子沖走，然後用(yòng)1 ：0.5 的稀鹽酸用(yòng)拖把把地面拖勻，再用(yòng)洗地機進行刷洗後清水(shuǐ)過淨，對(duì)局部地方用(yòng)鋼刷鏟刀(dāo)清除，再用(yòng)清水(shuǐ)過淨即可。

            11、外(wài)圍道(dào)路清潔：先清理(lǐ)幹淨所有的建築材料和(hé)垃圾，路面、路牙上(shàng)的水(shuǐ)泥塊、膠塊等污漬用(yòng)專用(yòng)鏟刀(dāo)清除，連接水(shuǐ)管全面沖洗；公共設施全部用(yòng)毛巾擦拭一遍，确保路面及設施幹淨衛生（必要時(shí)可用(yòng)洗地機清洗地面）；注：不能(néng)将泥沙垃圾直接沖入下(xià)水(shuǐ)道(dào)、排水(shuǐ)暗溝。

        九、開(kāi)荒清潔的驗收标準

            1、室外(wài)公共區(qū)域：

               1）公共道(dào)路：

                    ●目視(shì)地面無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                    ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●無明(míng)顯的石子。

             2）綠化帶：

                    ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                    ●無明(míng)顯大(dà)片樹葉、紙(zhǐ)屑、垃圾膠袋等雜(zá)物。

                    ●綠地上(shàng)無直徑2CM以上(shàng)石子。

             3）排水(shuǐ)明(míng)溝：

                    ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                    ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）；

                    ●應達到(dào)目視(shì)幹淨無頑固污迹、無青苔、雜(zá)草。

                    ●排水(shuǐ)暢通無堵塞、無積水(shuǐ)、臭味。

              4）環衛設施（垃圾筒等）：

                   ●目視(shì)環衛設施（垃圾筒、果皮箱等）無污迹、無油迹。

              5）标識宣傳牌、雕塑：

                   ●目視(shì)表面無明(míng)顯積塵、無污迹、無亂張貼。

              6）沙井和(hé)污雨水(shuǐ)井：

                  ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                  ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）

                  ●底部無沉澱物，内壁無混凝土、砂漿等粘附物，井蓋無頑固污迹。

              7）噴水(shuǐ)池、魚池：

                  ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                  ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                  ●應達到(dào)目視(shì)水(shuǐ)池清澈見底、水(shuǐ)面無漂浮物、池底無沉澱物、池邊無頑固污迹。

              8）天台、雨蓬：

                 ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                 ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                 ●無雜(zá)物、垃圾、排水(shuǐ)口暢通，水(shuǐ)溝無過多沉澱污垢。

                 ●無積水(shuǐ)狀态、無青苔。

              9）廣場、露天停車場（位）:

                 ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                 ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                 ●地面幹淨無過多積塵、無垃圾；花(huā)壇外(wài)表潔淨無頑固污漬。

             10）地下(xià)管井:

                ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                ●目視(shì)管道(dào)内壁無過多粘附物，井底無過多沉澱物。

                ●井蓋上(shàng)無污漬、污物，排出入口暢通。

                ●化糞池蓋無頑固污漬、污物。

            11）遊樂設施：

                ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●遊樂設施表面幹淨光亮(liàng)，無過多灰塵污漬、鏽迹。

                ●目視(shì)遊樂場周圍整潔幹淨、無果皮、紙(zhǐ)屑等垃圾。

            12）遊泳池及景觀水(shuǐ)池：

                ●目視(shì)池底及池壁無明(míng)顯積塵、泥沙、水(shuǐ)泥漿等。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

            13）樓宇外(wài)牆及玻璃：

                ●目視(shì)樓宇外(wài)牆無明(míng)顯積塵、泥沙、水(shuǐ)泥漿等。

                ●目視(shì)樓宇外(wài)牆無頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●玻璃通透，無明(míng)顯灰塵、水(shuǐ)迹、手印、無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）

            2、室内公共區(qū)域：

              1) 大(dà)堂：

                ●目視(shì)無明(míng)顯灰塵。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●保持空(kōng)氣清新無異味。

            2) 地面：

                ●目視(shì)無明(míng)顯灰塵。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●無垃圾雜(zá)物、無泥沙、污漬。

                ●地毯無明(míng)顯灰塵、污漬。

                ●花(huā)崗石、抛光磚地面需進行打蠟抛光護理(lǐ)。

                ●不鏽鋼制品采用(yòng)不鏽鋼保護油進行保護護理(lǐ)。

                ●銅制材料采用(yòng)擦銅水(shuǐ)進行護理(lǐ)。

                ●大(dà)理(lǐ)石地面進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

            3) 牆面：

                ●目視(shì)無明(míng)顯灰塵。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬及灰塵（例如：油漆、塗料等）。

                ●玻璃幕牆玻璃通透，無明(míng)顯污迹、手印及水(shuǐ)迹。

                ●大(dà)理(lǐ)石、瓷片、噴塗等牆面無明(míng)顯灰塵。

            4) 樓道(dào)梯間、走廊地面：

                ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●無明(míng)顯紙(zhǐ)屑、雜(zá)物、污迹、煙(yān)頭。

                ●天花(huā)闆無明(míng)顯灰塵、頑固性污漬。

                ●花(huā)崗石、大(dà)理(lǐ)石地面進行打蠟護理(lǐ)。

                ●不鏽鋼制品采用(yòng)不鏽鋼保護油進行護理(lǐ)。

                ●大(dà)理(lǐ)石地面進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

            5) 門(mén)、窗、扶手、電子門(mén)、消防栓管、電表箱、信報(bào)箱、宣傳欄、樓道(dào)燈開(kāi)關等：

                ●目視(shì)無混凝土、泥沙等工(gōng)程垃圾。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●無張貼物、無明(míng)顯積塵。

            6) 電梯：

                ●電梯轎箱四壁幹淨無塵、無明(míng)顯頑固污迹。

                ●電梯門(mén)軌槽、顯示屏幹淨無頑固污漬、轎箱幹淨無明(míng)顯雜(zá)物、污漬。

                ●電梯轎箱地面大(dà)理(lǐ)石進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

            7) 燈罩、煙(yān)感器、出風(fēng)口、指示燈：

                ●目視(shì)無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

            8) 玻璃門(mén)窗、鏡面：

                ●門(mén)框及窗框表面無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●門(mén)窗玻璃通透，無明(míng)顯灰塵、污迹、手印、水(shuǐ)迹等。

            9) 地下(xià)室、地下(xià)車庫:

                ●目視(shì)地面無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）

                ●車庫、地下(xià)室地面無垃圾、雜(zá)物、無積水(shuǐ)、泥沙、油迹。

                ●車庫、地下(xià)室牆面目視(shì)無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●車庫的标識牌、消防栓、公用(yòng)門(mén)等設施目視(shì)無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●車庫内管道(dào)系統表面沒有明(míng)顯積塵、水(shuǐ)泥砂漿、頑固污迹。

            10）公用(yòng)衛生間：

                ●目視(shì)無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●地面幹淨無積水(shuǐ)、無頑固污漬、無雜(zá)物。

                ●牆面瓷片、門(mén)、窗無明(míng)顯灰塵，牆上(shàng)無塗畫(huà)。

                ●目視(shì)牆壁幹淨、便器潔淨無黃漬。

                ●大(dà)理(lǐ)石地面進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

            11）公共活動場所：

                ●目視(shì)地面無混凝土、泥沙、工(gōng)程碎料等工(gōng)程垃圾。

                ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●天花(huā)、燈具、出風(fēng)口等無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●玻璃、鏡面光亮(liàng)無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●地毯（闆）幹淨無污迹、紙(zhǐ)屑等。

                ●金(jīn)屬件表面光亮(liàng)；器械整潔無浮塵、污迹。

                ●飾櫃産品整潔無明(míng)顯頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                ●花(huā)崗石、大(dà)理(lǐ)石地面進行打蠟護理(lǐ)。

                ●大(dà)理(lǐ)石地面進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

            3、室内裝修單位和(hé)毛坯單位：

              1）精裝修、豪裝修、示範單位：

                ①地面：

                    ●無頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●無垃圾雜(zá)物、無泥沙、污漬。

                    ●地毯無明(míng)顯灰塵、無污漬。

                    ●柚木(mù)地闆采用(yòng)揮發性封劑保護護理(lǐ)。

                    ●不鏽鋼制品采用(yòng)不鏽鋼保護油進行護理(lǐ)。

                    ●銅制材料采用(yòng)擦銅水(shuǐ)進行護理(lǐ)。

                    ●大(dà)理(lǐ)石地面進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

              ②牆面：

                    ●無頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●大(dà)理(lǐ)石、瓷片、噴塗等牆面無明(míng)顯灰塵。

                    ●牆紙(zhǐ)幹淨無明(míng)顯污漬。

              ③樓道(dào)梯間、走廊地面：

                    ●無頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●無明(míng)顯紙(zhǐ)屑、雜(zá)物、污迹、煙(yān)頭。

                    ●天花(huā)闆無明(míng)顯灰塵、頑固性污漬。

                    ●大(dà)理(lǐ)石地面目視(shì)幹淨、無頑污漬。

                    ●水(shuǐ)磨石地面和(hé)水(shuǐ)泥地面目視(shì)幹淨無明(míng)顯雜(zá)物、污迹。

                    ●花(huā)崗石、大(dà)理(lǐ)石地面進行打蠟護理(lǐ)。

                    ●柚木(mù)地闆采用(yòng)揮發性封劑保護護理(lǐ)。

                    ●不鏽鋼制品采用(yòng)不鏽鋼保護油進行護理(lǐ)。

                    ●大(dà)理(lǐ)石地面進行晶面石材護理(lǐ)處理(lǐ)。

              ④門(mén)、窗、梯級扶手、電子門(mén)、燈開(kāi)關等：

                    ●無污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●無張貼物、無明(míng)顯積塵。

              ⑤燈罩、煙(yān)感器、出風(fēng)口、指示燈：

                    ●目視(shì)無明(míng)顯污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●無明(míng)顯灰塵。

              ⑥玻璃門(mén)窗、鏡面：

                    ●玻璃表面無明(míng)顯污漬（例如：油漆、塗料等）。

                    ●玻璃門(mén)窗鏡面通透，無明(míng)顯灰塵、水(shuǐ)迹、手印。

               ⑦家具、家私等飾品

                    ●目視(shì)無明(míng)顯頑迹、灰塵、污漬。

                    ●用(yòng)紙(zhǐ)巾搽拭，無明(míng)顯灰塵。

               ⑧蔭生植物、盤栽：

                    ●目視(shì)植物表面無浮塵、水(shuǐ)迹。

                    ●盤内無積水(shuǐ)、泥沙、煙(yān)頭等。

              2）毛坯單位

                ①地面：

                    ●無頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）

                    ●無垃圾雜(zá)物、無泥沙、污漬；

                ②外(wài)牆面：

                    ●無頑固性污漬（例如：油漆、塗料等）

                    ●無明(míng)顯頑固性污漬（例如油漆、塗料等）

                    ●無蜘蛛網等。

                ④門(mén)、窗等：

                    ●無明(míng)顯污漬（例如：油漆、塗料等）

                    ●無張貼物、無明(míng)顯積塵、水(shuǐ)迹、手印。

            十、開(kāi)荒清潔結束後

                1、作(zuò)業完畢要收拾好(hǎo)作(zuò)業工(gōng)具、清潔用(yòng)品，清潔機械設備，并需要做好(hǎo)保養維護；

                2、驗收合格後正式進入日常保潔期；

                3、組織探讨本次開(kāi)荒清潔過程中存在的問題，總結經驗，完善管理(lǐ)規程。